网络上买狗有问题通常可以退货。
根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,特别是商品存在问题时。不及时处理可能导致消费者损失扩大,如错过退货期限或狗狗健康问题恶化。
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选择处理方式时,应视具体情况而定:若狗狗健康问题严重,退货为宜;若问题轻微,可考虑换货或要求赔偿。
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具体操作:1. 未发货时,直接联系卖家申请退款,避免损失;2. 已发货但未收货,收到后检查狗狗状态,有问题立即拍照留证并申请退货;3. 收到货且发现问题严重,如疾病,除申请退货外,还可要求卖家赔偿治疗费用。
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