12320投诉医院后，我能期待医院有什么行动？

投诉后，医院应调查处理并反馈。依据《医疗纠纷处理办法》，医院需对投诉进行调查核实，采取措施改正，并告知投诉人处理结果。不及时处理可能导致矛盾升级，影响医院声誉及患者权益。
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医院常见处理方式为调查核实后改正。选择处理方式时，应根据投诉内容选择合适的部门，如医疗质量问题向卫生局投诉，服务态度问题向医疗协会反映，涉嫌犯罪则向检察院举报。
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投诉后医院应行动。具体操作：1.接收投诉后，医院应迅速组织调查小组；2.调查小组核实情况，如确实存在问题，制定整改措施；3.向投诉人反馈处理结果，并公开处理情况；4.涉嫌违法时，配合相关部门调查处理。