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老家寄的东西,被快递搞坏了怎么办

吴亮律师2025-07-18泰顺县律师网

首先,快递物品损坏应拒收或联系处理。法律依据为《快递暂行条例》规定快递损坏可拒收或要求赔偿。若不及时处理,可能导致证据丢失,难以维权,造成经济损失。《用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询。》
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快递损坏处理需分情况
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常见处理方式为拒收、沟通赔偿或投诉。先验货再签收,损坏则拒收;事后发现则与寄件人和送货员沟通。若沟通无果,及时拍照保留证据,并投诉快递公司要求处理。选择方式时,应优先考虑与快递公司和寄件人协商,无果后再考虑投诉或法律途径。

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